Microsoft sustine ca serviciile sale email Outlook au fost pe deplin restaurate, in urma unor probleme care au durat cateva ore.
Multi utilizatori Outlook au fost in imposibilitate de a trimite e-mail-uri sau de a-si accesa conturile.
Sute de oameni din intreaga Europa au comendat pe site-ul Downdetector ca au fost afectati de aceasta problema - multi incepand cu dimineata zilei de luni.
Problema parea a fi aceea ca e-mail-urile trimise au ramas in fisierul drafts si nu au fost trimise destinatarilor.
Pe site-ul sau, Microsoft a aratat ca serviciul a cazut "in mod neasteptat" si ca se lucreaza la rezolvarea problemei.
Nu toti detinatorii de conturi au fost afectati.
"Conectivitatea intermitenta afecteaza clientii din unele tari europene si lucram pentru a rezolva problema cat mai curand posibil", a declarat un reprezentant al Microsoft.
Outlook incorporeaza conturile Hotmail si Windows Live Hotmail.
Pe pagina sa de stare a serviciului, Microsoft a declarat ca o "infrastructura alternativa" este folosita pana la restabilirea serviciului.
"Am identificat faptul ca un subset de infrastructura nu a reusit sa proceseze cererile asa cum era de asteptat, ceea ce a dus la caderea neasteptata a serviciului", a declarat compania.
"Am redirectionat cererile catre o infrastructura alternativa, pentru a restaura serviciul, si monitorizam mediul in timp ce se recupereaza conectivitatea. In plus, investigam a problema privitoare la faptul ca utilizatorii nu pot trimite mesaje e-mail".
Intr-o declaratie actualizata, Microsoft a sustinut ca serviciile sunt acum "complet restabilite".
