1. Intrati pe http://www.steampowered.com si alegeti de sus “Support”, apoi click pe a doua poza (Account, Billing, Log-in, Security, Troubleshooting and How-to's)
2. Apoi apasati “Contact Support”
3. Va faceti un cont.
Completati cu :
Your name: Numele tau
Choose a username: Un username la alegere
Your email address: Adresa de e-mail
Choose a Password: Alege o parola
Repeat Password: Scrie din nou parola aleasa
4. Selectati Submit Registration
5. O sa primiti un e-mail de la steam in care v-a trebui sa va activati contul!
6. Dupa ce contul a fost facut si activat apasati din nou "Contact Support"
7. Acum v-a aparea un formular, il veti completa in felul urmator :
Subject : Hijacked Account (sau) Stolen Account
Your question : Ce anume aveti de spus (completati acest formular doar in limba engleza)
Product : Jocul pierdut/furat
Category : In cazul nostru Account Questions / Hijacked or Stolen Account
Steam Account Login Name : Numele contului de steam pierdut/furat
CD Key : Licenta cu care a-ti activat jocul
Operating System : Windows-ul care va ruleaza
In final apasati SUBMIT QUESTION
Daca a-ti urmat toti pasii, in maxim 4 zile va v-a raspunde echipa tehnica a steam-ului si o noua parola v-a fi generata pe adresa de e-mail specificata.
Succes.
