Google Docs a fost inaccesibil pentru un "subset semnificativ" de utilizatori miercuri. Compania a confirmat problema pe pagina sa de status, insa nu a oferit informatii suplimentare.

 

Docs este o functie cheie a serviciului de cloud computing al Google. 

 

Un purtator de cuvant al companiei nu a confirmat pentru BBC numarul utilizatorilor care au intampinat aceasta problema, insa a declarat ca nu crede ca clientii vcare au platit pentru stocare suplimentara au fost afectati.

 

Problemele au fost raportate de utilizatorii care au incercat sa acceseze programele in intreaga lume. 

Downdetector.com, care urmareste intreruperile din intreaga lume, a sugerat ca utilizatorii din SUA au avut cele mai importante probleme, desi au existat unele rapoarte si in Europa, unde intreruperea a avut loc intr-o perioada din afara orelor tipice de program pentru majoritatea afacerilor. 

 

Intreruperea a durat intre 30 de minute si o ora, timp in care multi utilizatori au folosit Twitter pentru a se plange. 

 

La 2209 GMT, contul Twitter pentru Google Docs afisa: "Docs a revenit pentru majoritatea utilizatorilor si ne asteptam ca problema sa se solutioneze in curand pentru toti utilizatorii. Ne pare rau pentru aceasta intrerupere si va multumim din nou pentru rabdare".

 

Este a doua oara in ultimele saptamani cand utilizatorii Google Docs au fost nemultumiti de problemele sistemului. 

 

In octombrie, unii utilizatori au fost in imposibilitatea de a-si accesa fisierele deoarece acestea au fost etichetate in mod gresit ca "inadecvate". Compania si-a cerut scuze pentru intrerupere. 

 

Cloud computing-ul - unde fisierele sunt stocate si editate mai degraba pe internet decat local pe computer - este o parte importanta in sectorul tehnologiei. 

Ramanerea acestor servicii stabile si de incredere este cruciala pentru companiile care se bazeaza pe software pentru munca de zi cu zi. 

 

Amazon Web Services (AWS) este lider pe piata in ceea ce priveste veniturile, insa nu este imun la intreruperi - un incident de la inceputul acestui an a determinat intreruperea a peste 150.000 de site-uri, din cauza unei greseli a companiei Amazon.

 

In 16 noiembrie, pagina de status a serviciului Google a afisat ca problema este acum rezolvata