În primul rând, problema apare de la urmatorul mesaj afișat pe aparat atunci când pornești funcția WiFi Lumix Link app - noutatifoto.ro Astfel, aflam că numele aplicației ce trebuie pornită pe smart-phone este Lumix Link. Același lucru aflăm și din manualul de utilizare, chiar cel în limba română. O simpla căutare direct de pe dispozitivele mobile în AppStore sau GooglePlay după Panasonic Lumix Link nu returnează nici un rezultat. Reveniți în București, am cautat direct de pe Mac în iTunes aplicația și am gasit-o, nu înainte însa de a schimba Apple Store-ul pe cel de US: Item not available - noutatifoto.ro Însa, chiar dacă schimbăm magazinul, atunci când încerci să downloadezi aplicația nu ești lăsat: “item not available in Romania” (la o cautare pe Google am gasit și persoane din alte țari din Europa de Est ce nu pot downloada aplicația, deci nu e vorba numai de România). Soluția Bine-bine, o funcție atât de utilă, imposibil de utilizat datorită unei simple aplicații? Hmm, nu ne-am lăsat atât de ușor! Au început telefoanele: mai întâi la prietenii de la F64 ce ne-au pus la dispoziție întregul arsenal de test (vezi aici echipamentul). Aceștia ne-au pus în legătură directă cu Product Managerul Panasonic România, Dnul Laurențiu Faur, o persoană extrem de amabilă și de săritoare, care, auzind problema noastră a sărit “ca ars” (în sensul bun) și nu i-a venit să creadă că nu e posibil să downloadam aplicația și să folosim această funcție. S-a pus pe căutări, pe informari cu colegii săi, ne-a propus câteva soluții (încercate și de noi): Panasonic Lumix Remote dar care funcționează doar cu seria de aparate compacte de la Panasonic (ex TZ40 ce oferă funcție WiFi) și nu s-a lasat (la propriu, am conversat atât pe mail cât și la telefon până la ora 21:30) până nu ne-a oferit soluția salvatoare: Panasonic Image App. A aflat de la colegii din Germania că aplicația aceasta funcționeaza și cu Panasonic GH3, deși în descrierea acesteia din magazinul Apple (sau GooglePlay) nu este nicidecum descris că printre aparatele compatibile ar fi și GH3-ul. Așadar, din pacate, o problemă trecută cu vederea de Panasonic până acum, mai ales pe partea de comunicare către client, este faptul că versiunea ce funcționează cu GH3 și poate fi descarcată și în Europa de Est, nu este Panasonic Lumix Link, ci Panasonic Image App. Mai jos o captură cu cele 2 aplicații din App Store